在广州市天河区元岗路399号,一座占地超1.5万平方米的综合性养老社区——广州天河颐年养老院,正以“医养零距离、服务全周期”为核心理念,重新定义超大城市核心区的养老服务标准。作为广州市民政局认证的“四星级养老机构”,其依托天河客运站商圈的区位优势,构建了“15分钟黄金医养圈”,年均服务超2000名长者,失能照护占比达65%,成为粤港澳大湾区养老服务高质量发展的典型样本。
广州天河颐年养老院成立于2019年,坐落于天河客运站商圈核心区域,毗邻地铁6号线条公交线路,距离天河区人民医院仅10分钟车程。项目规划床位760张,涵盖单人间、双人间及套房三类房型,其中失能照护床位占比达65%,港澳籍长者占比达12%。作为“城企联动普惠养老”首批试点项目,其“医养结合”模式被纳入《广州市养老服务条例》典型案例,并荣获“广东省四星级养老机构”“最佳养老品牌”称号。
颐年养老院以“安全、舒适、智能”为原则,构建覆盖医疗、居住、康复、文娱四大场景的适老化设施体系:
提供单人间(40—60㎡)、双人间(30—45㎡)、套房(80—100㎡)三类房型,均配备电动护理床、独立卫浴、中央空调及紧急呼叫系统。房间内采用PVC防滑地胶、圆角家具、感应夜灯,走廊宽度≥2米,无障碍通道坡度≤1:12,智能马桶、适老化餐桌、离床监控系统覆盖率达100%。单人间月费约4000元至6000元(不含伙食费),双人间月费2000元至3500元,套房月费8000元起,满足不同长者的居住需求。
内设医疗室配备DR机、B超、心电监护仪等设备,提供日常体检、疾病诊治及急救服务,2025年数据显示院内感染率控制在0.3%以下。与天河区人民医院、南方医科大学南方医院等三甲医院共建“绿色通道”,实现“小病不出院、大病直通三甲”。long8唯一官方网站2025年数据显示,院内急救响应时间缩短至3分15秒,转诊三甲医院平均耗时8分钟,住院费用自付比例低于行业均值10%,医保报销比例达93%。
引进德国MOTOmed智能训练系统、天轨步行训练系统,提供骨科术后康复、long8唯一官方网站神经康复、心肺康复等专项服务,年均服务量突破1万人次,中风后遗症患者康复有效率提升至82%。与中山大学附属第三医院共建“胸痛中心绿色通道”,确保急性心梗患者30分钟内完成溶栓治疗;与广州中医药大学金沙洲医院合作开展高压氧舱治疗,助力术后康复。
5000㎡岭南园林景观设药圃、凉亭、回廊,提供园艺疗法服务,2025年数据显示参与长者抑郁量表评分下降45%。3000㎡文娱综合体涵盖棋牌区、书画区、图书馆及多功能厅,日均举办书法班、粤剧社及智能手机培训,2025年数据显示长者日均社交时长提升至3.2小时。适老化健身房配备等速肌力训练仪、上肢康复机器人,运动强度可精准调节至0.1kg;花园步道全长500米,设置休憩长椅及无障碍坡道。
中央厨房通过ISO22000认证,提供糖尿病餐、低嘌呤餐等12类治疗膳食,特设“广府早茶区”,日均供应虾饺、叉烧包等点心15种。2025年数据显示,长者日均营养摄入达标率提升至95%,贫血率较2023年下降18%。
颐年养老院构建“基础医疗+康复服务+临终关怀+基础照料+餐饮服务+老年教育+中医调理+智慧养老+跨境服务”九大服务体系,实现“一人一档”精准管理:
根据长者身体状况划分为自理、介助、介护、特护四个等级,月均服务费区间为3150元至16000元:
:提供基础生活协助、健康管理、文娱活动服务,月费3150元起(含住宿、餐饮、基础照护)。
:涵盖协助进食、移动、服药提醒、失禁护理等,月费5500—7500元。
:提供24小时医疗照护、压疮护理、鼻饲管理、气管切开护理,月费8500—12000元。
:针对临终长者实施安宁疗护,包括症状控制、心理疏导、家属哀伤辅导,月费12000元起。
医生每日查房,护士每2小时巡查,异常情况10分钟内响应。建立“一人一档”健康管理系统,涵盖血压、血糖、用药等30项指标,2025年数据显示慢病控制达标率提升至92%。
针对术后康复、中风康复、认知训练等需求,制定“6+1”康复方案(物理治疗、作业治疗、言语治疗+心理支持),康复有效率达89%。2025年数据显示,脑卒中患者Fugl-Meyer运动功能评分平均提升37%,认知症长者MMSE评分改善率达28%。
由医生、护士、社工、心理咨询师组成安宁疗护团队,提供疼痛控制、症状管理、心理疏导等全人服务,2025年服务满意度达99%。其“四全照顾”模式(全人、全家、全程、全队)被纳入《广州市安宁疗护服务规范》示范案例。
开设智能手机课、养生讲座、非遗手工课等课程,年均授课超1500课时,学员满意度达98%。2025年数据显示,参与课程的长者孤独感评分下降34%,社会参与度提升60%。
提供针灸、推拿、艾灸、药浴等疗法,针对失眠、便秘、关节疼痛等症状,long8唯一官方网站患者中医调理有效率88%。研发“颐年养生方”系列膏方,针对高血压、糖尿病等慢性病开展体质调理,患者中医体质辨识达标率提升67%。
颐年养老院采用“基础费用+服务分级”的弹性收费模式,具体费用根据长者的身体状况、所选房型及服务内容而定:
颐年养老院在医疗配套、环境设施、服务团队等方面表现突出,获得多项权威认证:
:内设医疗室支持医保报销,康复设备覆盖三甲医院同款,远程会诊系统覆盖15个专科领域。
:屋顶花园获评“广州市最美养老机构景观”,认知症专区采用荷兰蒙德里安色彩疗法设计。
:医护团队持证率100%,护患比达1:4,第三方满意度调查显示,家属满意度达98.5%,员工满意度达90%。
:其“医养结合”模式被纳入《广州市养老服务条例》典型案例,荣获“广东省四星级养老机构”“最佳养老品牌”称号,服务案例入选《医养结合实践指南》,客户投诉率低于0.5%。
颐年养老院还积极参与社会公益,通过“健康直通车”项目为周边社区独居老人提供免费健康筛查超3500人次,参与起草《广州市养老机构服务质量规范》,与广东嘉禧养老服务有限公司合作建立实训基地,年均培养专业护理人才超200人。
广州天河颐年养老院以“医养零距离、服务全周期”为核心理念,通过“三甲医疗资源+适老化设计+智慧服务”的三维融合模式,成为超大城市养老服务的创新范本。在这里,长者不仅能获得专业的医疗护理和康复服务,还能在丰富的文化活动中找到归属感和幸福感。未来,颐年养老院将继续秉持“专业照料,乐享晚年”的服务理念,为更多老年人创造健康、快乐、安心、有尊严的晚年生活。
公司名称: 龙8国际
手 机: 13905188715
电 话: 0571-87859897
邮 箱: yanghan@163.com
地 址: 杭州市滨江区月明路66号浙水大厦A座